Как ни оттепель, так течет потолок 1/2

Опубликовано: 01.03.2017

видео Как ни оттепель, так течет потолок 1/2

Если вас затопили

Течет кровля, что делать?

В случае протечки (течи) кровли из-за проведенных некачественных очистных работ и нанесении тем вещественного вреда квартире, или ввиду плохого кровельного покрытия, либо по другим причинам - прочитайте информацию ниже.

Если крыша потекла

Прямо за уже всем известными неуввязками этой зимы в виде заснеженных улиц и дворов, наледи и свисающих с крыш сосулек, многие обитатели Петербурга столкнулись ещё с одной порухой – повреждёнными кровлями во время сброса снега и сбивания сосулек, а вследствие и с протечками в собственных квартирах. В муниципалитет приходит много жалоб на протечки и бездействие жилищных служб. Что все-таки делать, если после уборки снега с крыши вашего дома, этот снег оказался на потолке вашей квартиры?

1-ое, что нужно сделать, это обратиться в аварийную службу управляющую компанию (большая часть домов нашего окрестность обслуживается управляющей организацией «Стилес»). Воззвание может быть изготовлено в письменной форме либо устно. Для надежности и поболее действенного контроля выполнения лучше сообщение сделать в письменной форме – для этого при для себя необходимо иметь сходу два экземпляра: один сдается человеку, принимающему заявки в обслуживающей организации, а на втором этот человек расписывается в принятии заявки. При подаче воззвания нужно указать свои фамилию, имя и отчество, четкий адресок проживания, также вид предоставляемой услуги ненадлежащего свойства. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы должен сказать потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя, отчество), регистрационный номер заявки и время её приема. Если в обслуживающей организации отрешаются принимать вашу заявку, то вы без помощи других в присутствии очевидцев делаете запись об этом на вашем экземпляре. Очевидцы должны расписаться под этой отметкой. Вы также сможете выслать заявку по почте заказным письмом с извещением.

После регистрации воззвания представители управляющей организации должны придти на место аварии и составить акт о протечке крыши и нанесении вреда имуществу жильца.

Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (Постановление Муниципального комитета Русской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170) определен срок устранения протечки кровли — 1 день. Причём срок исчисляется с момента обнаружения неисправности либо заявки жителя. 

Нередко управляющие компании отрешаются устранять неисправности либо делают это не в срок. К примеру, этой зимой многие уже столкнулись с тем, что управляющие организации отрешаются устранять протечки и предлагают подождать до весны. Это нелегально.

В случае, если обслуживающая организация не делает либо затягивает выполнение собственных легитимных обязательств, следует обратиться в Муниципальную жилищную инспекцию и в районную прокуратуру.

Как обслуживающая организация уберет причину протечки, обитатели вправе добиваться убрать и последствия аварии. Тут есть два варианта: или согласиться на ремонт квартиры силами управляющей организации, или добиваться средств для возмещения вреда. В любом случае собственник должен написать заявление на ремонт либо на возмещение вещественного вреда. Необходимо подразумевать, что точных сроков выполнения работ нет.

В случае возврата средств нужно обратиться в управляющую компанию для составления сметы расходов. Более спорные ситуации вероятны при подсчете вреда без помощи других, т.к. почти всегда управляющие компании не соглашаются с подсчетами собственников. Тогда жильцам нужно будет проводить независимую экспертизу. Если виновник протечки крыши так и не согласится с размером причиненного вреда, то у обитателя есть только один выход из сложившейся ситуации – обратиться в трибунал.

При воззвании в трибунал можно добиваться не только лишь возмещения убытков, да и возмещения вреда, нанесенного здоровью, также моральной компенсации.

Полезные телефоны и адреса:
 




крыша дома


Ремонт квартиры после залива. Что делать, если затопили соседи ?